Câu hỏi thường gặp

Q: Làm sao để đặt hàng trên website?

Quý khách có thể đặt hàng theo các bước: 1. Chọn sản phẩm 2. Thêm vào giỏ hàng 3. Nhấn Thanh toán và điền thông tin giao hàng 4. Chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng

Q: Sản phẩm có chính hãng không?

100% sản phẩm tại URI Seoul là hàng chính hãng, có đầy đủ tem nhãn và chứng từ nhập khẩu.

🛒 Đặt hàng

Làm sao để đặt hàng trên website?

Quý khách có thể đặt hàng theo các bước:
1. Chọn sản phẩm → Thêm vào giỏ hàng
2. Nhấn "Thanh toán" và điền thông tin giao hàng
3. Chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng

Tôi có thể hủy đơn hàng không?

Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển. Liên hệ hotline 0827225566 để được hỗ trợ.

📦 Giao hàng

Thời gian giao hàng bao lâu?

Thời gian giao hàng từ 1-5 ngày tùy khu vực. Xem chi tiết tại Chính sách vận chuyển.

Có ship COD không?

Có, chúng tôi hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) cho đơn hàng dưới 5.000.000đ.

💄 Sản phẩm

Sản phẩm có chính hãng không?

100% sản phẩm tại URI Cosmetics là hàng chính hãng, có đầy đủ tem nhãn và chứng từ nhập khẩu.

Sản phẩm có date không?

Tất cả sản phẩm đều còn hạn sử dụng tối thiểu 12 tháng kể từ ngày mua.

🔄 Đổi trả

Chính sách đổi trả như thế nào?

Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả.